Politique de confidentialité

DS Créations Métalliques Sàrl accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, dans quel but, et quels sont vos droits. Elle est établie conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

DS Créations Métalliques Sàrl
Chemin des Artisans 11
1616 Attalens (canton de Fribourg, Suisse)
Téléphone : +41 21 947 33 19
E-mail : admin@dsmetal.ch

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, ainsi que certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Données transmises via le formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, service concerné et le contenu du message que vous nous adressez. Ces données sont celles que vous saisissez vous-même pour que nous puissions traiter votre demande.

Données transmises par téléphone ou par e-mail : lorsque vous nous contactez directement, nous traitons les informations que vous nous communiquez à cette occasion.

Données techniques : lors de votre visite, certaines données peuvent être enregistrées automatiquement par notre hébergeur pour des raisons techniques et de sécurité (par exemple adresse IP, type de navigateur, date et heure d'accès).

Finalité du traitement

Nous utilisons vos données pour :

répondre à vos demandes de renseignements et de devis ; assurer le suivi de votre projet et la relation client ; garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site.

Nous ne traitons vos données que dans la mesure nécessaire à ces finalités.

Base du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre demande de prise de contact, sur notre intérêt légitime à répondre et à gérer notre activité, ainsi que, le cas échéant, sur le respect de nos obligations légales.

Formulaire de contact et hébergement

Le formulaire de contact du site est géré par la plateforme Webflow, qui héberge également le site. Les données saisies dans le formulaire transitent par l'infrastructure de Webflow, Inc. (États-Unis) et nous sont transmises par e-mail. De ce fait, certaines de vos données peuvent être transférées et traitées hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Nous veillons à ce que ces transferts s'accompagnent de garanties appropriées, conformément à la législation suisse sur la protection des données.

Outils de mesure d'audience et cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

Des outils de mesure d'audience et de statistiques (par exemple Google Analytics) ainsi que des outils publicitaires (par exemple Meta Pixel) sont susceptibles d'être utilisés afin de mieux comprendre la fréquentation du site et d'en améliorer le contenu. Lorsque de tels outils sont actifs, ils peuvent déposer des cookies et transmettre certaines données à leurs fournisseurs respectifs, y compris hors de Suisse. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies ; le refus des cookies techniques peut toutefois affecter le fonctionnement du site.

Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (notamment notre hébergeur) et, le cas échéant, lorsque la loi nous y oblige. Ces prestataires n'accèdent à vos données que dans la mesure requise par leur mission et sont tenus de les protéger.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et gérer notre relation, puis pendant la durée requise par nos obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez également demander la limitation de leur traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à admin@dsmetal.ch ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la législation, vous pouvez adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de l'adapter aux évolutions du site ou de la législation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Droit applicable

La présente politique est régie par le droit suisse.